Los Juzgados y Tribunales están dando la razón de manera cada vez más mayoritaria a los consumidores que tengan incorporados en sus contratos hipotecarios con entidades financieras “cláusulas suelo”, al considerar que las entidades bancarias no ofrecieron a sus clientes la necesaria transparencia a fin de que éstos estuvieran oportunamente informados de la trascendencia de las cláusulas que firmaban.

 ¿Cómo saber si tengo una cláusula suelo en mi hipoteca? En la escritura de préstamo hipotecario podrá identificar si en el momento de regular el interés variable del mismo el banco impuso un límite mínimo a aplicar. Si no tiene la certeza de que su contrato incluya una cláusula suelo nosotros revisaremos la escritura de préstamo hipotecario sin coste alguno.

¿Qué debo reclamar al banco? Nuestro consejo es que no acepte ningún acuerdo con su entidad bancaria que no implique tanto la supresión de la aplicación de la cláusula suelo como la devolución de las cantidades pagadas demás. En caso que su banco se niegue a ello interpondremos una demanda a fin de que la autoridad judicial obligue a la entidad bancaria a suprimir la cláusula suelo, reintegrarle las cantidades pagadas de más así como todos los gastos que la reclamación le haya ocasionado.

Si el titular de la hipoteca es una empresa ¿también puedo reclamar? Sí. Los Juzgados y Tribunales están avalando con sus sentencias que si bien las empresas no entran dentro de la protección de la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios, las empresas también tendrán derecho a reclamar cuando el Banco haya actuado sin observar la debida transparencia a la que estaba obligado.

Para más información no dude en contactarnos, nuestra misión es defender sus intereses ante los eventuales perjuicios ocasionados por la mala praxis bancaria que de forma generalizada han venido sufriendo los clientes de las entidades de crédito.